Santé et sécurité au travail: Jovenna, premier distributeur pétrolier certifié
OHSAS 18001. C’est le nom de la norme internationale pour laquelle la compagnie pétrolière Jovenna vient d’être certifiée. Elle est ainsi le premier et l’unique distributeur pétrolier à Madagascar à avoir obtenu cette certification basée sur le système de management de la santé et de la sécurité au travail. Pour la compagnie, il s’agit de sécuriser le capital humain et son image. Cette certification vient s’ajouter au palmarès de Jovenna, la société étant également certifiée ISO 9001 depuis 2010. Elle requiert un investissement parce qu’il a fallu deux ans pour mettre le système en place avant d’obtenir le certificat à l’issu d’un audit réalisé par APAVE certification, organisme mondialement reconnu avec plus de 50 agences dans le monde. OHSAS 18001 garantit le plus haut niveau de prévention des risques professionnels et améliore ainsi les conditions de travail. Par la même occasion, elle diminue les risques sur les ressources humaines et matérielles. L’adoption de ces normes présente-t-elle un retour sur investissement intéressant sur un marché plutôt modeste étant donné le pouvoir d’achat dans le pays ?
Le directeur des normes et de la certification, Lantosoa Andriambololonjiva explique : « La norme ISO 9001 apporte de nettes améliorations dans nos services. Actuellement, l’appel au service clients est gratuit et les responsables concernés traitent les demandes des clients sur un délai bien défini. Auparavant, il fallait parfois plus d’un mois pour traiter un dossier. Concernant OHSAS 18001, il vaut mieux prévenir que guérir parce que cela coûte cher d’intervenir en cas d’accident, par exemple ». Toujours à propos de cette certification, il précise : « Elle offre un avantage incontestable pour notre personnel et nos partenaires. En mettant en place un système qui garantit la sécurité des hommes et des installations et en démontrant notre volonté d’amélioration continue, nous renforçons la fierté et le sentiment d’appartenance de notre personnel et accentue la confiance de nos partenaires ». Trois catégories d’acteurs bénéficient, en effet, des avantages de cette certification, à savoir le personnel, la société et les autres parties prenantes. Ainsi, les conditions de travail du personnel se trouvent améliorées et ses compétences renforcées via des formations spécifiques. Et la certification diminue le nombre d’accidents de travail.
Quant à la société, elle s’engage pour une meilleure gestion de la santé et de la sécurité au travail, optimise les coûts produits par les accidents de santé et de sécurité. De plus, la certification fidélise et motive le personnel par son implication dans des processus normalisés. Et la culture sécurité au sein de l’entreprise n’est pas en reste, d’autant plus que Jovenna étend ses activités, si l’on ne cite que la centrale thermique d’Ambohimanambola. La sécurité et la santé au travail sont cruciales quand on connaît les dangers potentiels dans des opérations comme le dépotage de camions-citernes. Mais même le fait de courir dans les escaliers peut présenter un danger. Voilà pourquoi la norme OHSAS 18001 est importante. Elle l’est également pour les autres parties prenantes car elle améliore la satisfaction des clients, renforce la confiance entre la société et ses partenaires privés et publics…